Communication interne et externe
Créer et faire évoluer une plateforme de marque pour affirmer l’identité de l’entreprise
• Etude de notoriété et d’image : connaissance de la marque et de ses concurrents, attributs perçus et attendus, éléments constitutifs de l’image et axes d’amélioration
• ​Stratégie de marque et plateforme de marque : vision, mission, valeurs, promesse et bénéfices clients formalisés par le style de la communication
Véhiculer les valeurs et développer la notoriété au travers d’une communication externe multisupports et multicanale
• Stratégie éditoriale et messages-clés déclinés au travers des relations presse, des médias digitaux, de l’événementiel et de la publicité
• ​Publications récurrentes ou ponctuelles : newsletters (corporate, règlementation...), vidéos, films d’animation, édition
• ​Communication d’influence : campagnes d’engagement actionnarial, partenariats d’image, tribunes sous signature, prises de position du dirigeant
Protéger la réputation et accompagner le changement dans des contextes à forts enjeux
• Communication de crise et communication sensible pro-active : construction et formalisation des process de communication de crise (plans d’urgence ou de prévention des risques), sensibilisation des collaborateurs
• ​Accompagnement en réaction, dans une situation de crise : conseil sur la gestion de la crise, éléments de langage adaptés aux porte-parole habilités, déploiement en interne et en externe, communication managériale et sociale
• ​Accompagnement des évolutions de la stratégie d'entreprise : en relations presse, prises de parole des dirigeants et en créant des événements (propriétaires ou de Place) pour des publics internes ou externes
• Partager et informer : supports de communication interne (intranet, newsletters), création et organisation de temps forts (séminaires, visio-conférences)
• ​Mobiliser : démarches d’employee advocacy, promotion de l’Employee Value proposition (EVP), construction et promotion de la marque employeur
Acculturer et embarquer les collaborateurs pour faire adhérer aux valeurs et accompagner les transitions
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